榜樣力量|市公交公司2025年“先進(jìn)工作者”風(fēng)采展示（三）
| 發(fā)布時間：2026-03-06 14:55:00作者： 來源：
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榜樣是旗幟，引領(lǐng)前行方向；典型是標(biāo)桿，凝聚奮進(jìn)力量。2025年，市公交公司在錨定高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)、攻堅克難砥礪奮進(jìn)的征程中，涌現(xiàn)出35名扎根崗位、甘于奉獻(xiàn)的“先進(jìn)工作者”。他們以實際行動詮釋了公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。今天，《榜樣力量》專欄刊發(fā)第三期，讓我們一同走進(jìn)奮戰(zhàn)在運營一線的駕駛員——沈桂周、陳光軍、陳學(xué)明、蘇波、張小剛，聆聽他們的故事，感受榜樣的力量。
沈桂周，3路駕駛員。3路線老年乘客占比超七成，沈桂周始終以“慢”為尺，用細(xì)致守護(hù)筑牢老年乘客的平安出行防線。他結(jié)合線路乘客特點，自創(chuàng)“三慢工作法”，用貼心舉措化解老年乘客出行難題：即進(jìn)站慢，讓老人候車不慌不忙；起步慢，待老人坐穩(wěn)扶牢再前行；轉(zhuǎn)彎慢，確保車廂平穩(wěn)、物品不晃。為了讓提醒更清晰，他自費配備便攜式擴(kuò)音器，行車途中反復(fù)溫馨叮囑老人坐穩(wěn)扶好、注意安全；遇到行動不便的老年乘客，他總會主動起身攙扶，伸手幫忙提拿物品，用點滴細(xì)節(jié)傳遞著公交人的溫情與擔(dān)當(dāng)。
陳光軍，5路駕駛員。從業(yè)十余年來，他始終把乘客需求放在心上，用心用情做好服務(wù)。為了能準(zhǔn)確回應(yīng)每一次咨詢，他潛心鉆研線路情況，熟記沿線地標(biāo)、街巷與換乘信息，把沿線路況深深印在心里。日復(fù)一日的堅守與積累，讓他成為乘客口中名副其實的“活地圖”。無論是景點位置還是換乘路線，只要乘客開口，他總能迅速、準(zhǔn)確作答，甚至一些在手機(jī)地圖上都查不到的老街路名，他也能詳細(xì)告知。他以真誠服務(wù)和默默堅守，贏得了乘客的廣泛贊譽(yù)與多次表揚。
陳學(xué)明，13路駕駛員?！芭K車不上路，細(xì)節(jié)不打折”是他始終堅守的服務(wù)信條。他對車廂衛(wèi)生有著近乎嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)：擦窗時不放過窗槽縫隙的積灰，擦拭時彎腰跪地、俯身清理座椅支架、螺絲縫隙與車廂死角，再不起眼的角落都細(xì)致打掃、不留盲區(qū)。多年來，他日復(fù)一日、一絲不茍，用執(zhí)著堅守擦亮車廂環(huán)境，讓干凈整潔、溫馨舒適的公交車成為流動的文明窗口，以實際行動詮釋了公交駕駛員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
蘇波，9路駕駛員。該線路途經(jīng)醫(yī)院，乘客中不少是就醫(yī)病患，身體虛弱、禁不起半點顛簸。十余年來，他始終把乘客安危放在心上，將對病患乘客的體諒與關(guān)愛，融入每一次起步、剎車、轉(zhuǎn)彎之中，堅持起步穩(wěn)、剎車柔、轉(zhuǎn)彎慢，以最小的車身晃動，最大限度保障病患乘客出行舒適與安全。乘坐他駕駛的車輛，乘客們都有一個共同感受：“車開得特別穩(wěn)，坐著特別踏實?！彼镁狂{駛技術(shù)減少顛簸、守護(hù)平安，用細(xì)心耐心為求醫(yī)路上的市民撐起一程安心，以溫情服務(wù)生動詮釋了公交駕駛員的為民情懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
張小剛，38路駕駛員。被大家親切稱為“保障尖兵”。這一稱號，不僅源于他精湛嫻熟的駕駛技術(shù)，更源于他在每一場重大活動、每一次重要運輸保障中，都沖鋒在前、恪盡職守。他始終堅持把功夫下在發(fā)車前，提前踏勘線路、摸清易堵路段、熟悉關(guān)鍵節(jié)點，對行駛路線做到了然于胸、心中有數(shù)。多年來，張小剛以一次次“零差錯、零失誤、零投訴”的出色表現(xiàn)，圓滿完成各項急難險重任務(wù)，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)擦亮了安康公交的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
