榜樣力量|市公交公司2025年“先進工作者”風采展示（四）
| 發(fā)布時間：2026-03-13 17:43:00作者： 來源：
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榜樣是旗幟，引領前行方向；典型是標桿，凝聚奮進力量。2025年，市公交公司在錨定高質量發(fā)展目標、攻堅克難砥礪奮進的征程中，涌現(xiàn)出35名扎根崗位、甘于奉獻的“先進工作者”。他們以實際行動詮釋了公交人的責任與擔當。今天，《榜樣力量》專欄刊發(fā)第四期，讓我們一同走進奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的先進工作者——張蒙蒙、寇邦、陳璇、萬孝、王艷麗，聆聽他們的故事，感受榜樣的力量。
張蒙蒙，事故處理部經理。多年來，他始終扎根一線，身兼指揮員與戰(zhàn)斗員雙重角色，在事故處置與團隊管理中游刃有余。面對各類突發(fā)事故，他總是第一時間到場、最后一個撤離。憑借扎實的專業(yè)功底與豐富的一線經驗，他總能精準研判、快速決策，第一時間厘清事故責任、制定最優(yōu)處置方案，以專業(yè)素養(yǎng)穩(wěn)穩(wěn)掌控全局，高效化解各類復雜疑難問題。作為團隊的領路人，他傾囊相授、躬身施教，以匠心育精兵，帶出了一支個個過硬、人人獨當一面的骨干隊伍。他始終用實干詮釋擔當，用專業(yè)守護平安，為公司穩(wěn)健運營筑牢了一道堅實的“平安防線”。
寇邦，一車隊隊長。自退役投身公交事業(yè)以來，他始終保持雷厲風行的軍人作風，服從大局不講條件，執(zhí)行任務不打折扣，面對硬仗絕不退縮。無論是公司部署的緊急調度任務，還是突發(fā)的線路臨時調整，他接到指令后迅速響應、統(tǒng)籌安排、帶頭落實，從未推諉拖延。他還主動創(chuàng)新夜間延時公交服務，手提自制小喇叭，在火車站出口用一口流利的“安普話”暖心引導，用細致服務守護每一位旅客平安歸途。他用實際行動生動詮釋了“令行禁止、真抓實干”的公交鐵軍精神，彰顯了一名共產黨員的先鋒本色。
陳璇，財務部總賬會計。她始終秉持“嚴謹務實、精準高效”的工作作風，將責任融入每一筆賬務處理、每一張票據審核之中。工作中，她認真核對每一筆賬務、每一張票據，嚴格遵守財務制度，精準審核每一項收支，用專業(yè)嚴謹守護公司財務安全；堅持日清月結、賬實相符，確保每一筆資金、每一項數(shù)據都清晰可查、準確無誤；規(guī)范做好財務檔案歸集、整理與歸檔工作，做到檔案齊全、分類有序、查閱便捷，筑牢財務檔案管理根基。她以專業(yè)素養(yǎng)扛起財務管理重任，用細致嚴謹防范財務風險，默默堅守在財務崗位上，為公司財務規(guī)范運行、健康發(fā)展保駕護航。
萬孝，后勤保障部車輛維修工。扳手是他手中最精準的武器，油污是他身上最光榮的勛章。他是維保車間里最可靠的身影。他總伏在檢修地溝深處，目光如炬，不放過絲毫隱患：弓腰于發(fā)動機艙前，調試制動踏板間隙的毫厘；跪地擰緊輪轂上每一顆關乎安全的螺絲；踮腳調試燈光角度的分寸，在密密麻麻的記錄本上詳實記下每一輛車的“健康檔案”。他常言：“公交車沒有‘差不多’的零件，就像人生沒有‘將就’的選擇?！彼鲃鱼@研技藝、攻克維保難題，毫無保留地向學徒傳授技巧，用堅守與熱愛默默守護每一輛公交車的出行安全，是公交出行平安路上的“隱形守護者”。
王艷麗，駐市政務中心窗口工作人員。十余載春秋，她扎根政務服務一線，以精湛的業(yè)務能力、溫情的服務態(tài)度，在平凡的窗口崗位上書寫著為民服務的初心使命。工作中，她熟練掌握公交卡新辦、年審、充值、掛失等全流程業(yè)務，精準審核每一份資料，高效辦理每一筆業(yè)務，日均辦件量位居窗口前列，長年保持業(yè)務零差錯、服務零投訴的優(yōu)異成績。她始終以群眾需求為導向，溫情服務每一位辦事群眾，耐心細致解答咨詢、主動幫扶特殊群體、手把手指導操作流程，用真誠與熱情化解群眾疑慮，用專業(yè)與高效贏得廣泛信賴。多年來，她多次收到12345政務服務熱線表揚與群眾書面感謝，連續(xù)多年榮獲安康市行政審批局授予的“服務標兵”“紅旗窗口”等多項榮譽稱號。小小公交卡，情系大民生。王艷麗以平凡堅守彰顯責任擔當，在小小窗口書寫公交溫情。
